Para orientar os empresários na importância do atendimento ao cliente com qualidade, como diferencial competitivo para manter e ampliar a base de clientes a ACIC em parceria com o SEBRAE realizou em seu Auditório, na noite de 29/01/2013 ás 19:00h Palestra Gratuita para o empresariado curitibanense, que contou com 70 participantes.
Assuntos apresentados:
- Por que atender com qualidade? - Por que uma empresa perde clientes? - Toda reclamação é um PRESENTE - A fórmula da satisfação. - Momentos da verdade. - Sua empresa atende bem?
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